Возврат и обмен товара

Если Вам по каким-то причинам не понравился Товар, наша Компания готова обменять или произвести возврат денежных средств на следующих условиях по следующим условиям:

Отказ

Покупатель имеет право отказаться от Заказа в любой момент до момента доставки, или в течение 7 дней с момента фактической передачи Товара.

Возврат Товара надлежащего качества

При возврате Товара надлежащего качества, Товар должен оставаться не поврежденным (включая стикеры, бирки), иметь товарный вид и все сопутствующие документы на приобретение Товара. Товар не должен был поступать в эксплуатацию. В случае отказа от Товара Покупателем,  Компания возвращает стоимость возвращенного Товара Покупателю, за исключением расходов, понесенных Компанией на доставку Товара Покупателю. Возврат денежных средств происходит в течение 10 дней с момента получения Товара на склад Компании. Также расходы за доставку Товара на склад Компании несет Покупатель.

Обмен Товара надлежащего качества

Покупатель имеет право обменять Товар надлежащего качество на другой Товар, идентичный по стоимости или на иной Товар с доплатой. Расходы за доставку Товара на склад Компании, а также за доставку нового Товара несет Покупатель.

Воврат Товара ненадлежащего качества

Если покупатель обнаружил недостатки Товара после его приобретения, то он может:

  • потребовать замены на Товар этой же марки;
  • потребовать замены на такой же Товар другой марки с соответствующим перерасчетом стоимости;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной стоимости;
  • отказаться от Покупки.

В случае возврата Товара ненадлежащего качества, расходы за доставку Товара на склад Компании несет Продавец.

В течение 7 дней со дня получения доставки, пожалуйста свяжитесь с нами по электронной почте info@familycareru.com